USU erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Tools 2021 erwähnt
USU, führender Anbieter von Lösungen für das IT und Customer Service Management, gab heute bekannt, dass er von Gartner erstmals in […]
NetCologne steuert technische Infrastruktur mit integrierter USU-Monitoring-Plattform
Für die lückenlose Überwachung ihrer komplexen technischen Infrastruktur setzt die NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH auf die Lösung USU IT […]
USU ist Branchenbester bei Kundenzufriedenheit
Die USU Software AG gehört zu den Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit. Das F.A.Z.-Institut hat gemeinsam mit dem IMWF Institut […]
Intelligente USU-Chatbots kooperieren im Team und ermöglichen neue Online-Vertriebswege
Der Online-Umsatz kostenintensiver, langlebiger, hochvarianter und individualisierbarer Konsumgüter spielt aufgrund ihrer Beratungsintensivität und Varianz bislang eine untergeordnete Rolle. Das Forschungsprojekt […]
Managed Services Provider FKS IT nutzt USU-Lösung im IT-Service-Management
Zur effizienten Steuerung ihrer IT-Services setzt die FKS IT GmbH & Co. KG auf die USU-Lösung für IT-Service-Management (ITSM). Der […]
ChatbotCon 21 – virtuelle Fachkonferenz vermittelt wertvolles Praxiswissen
Der Einsatz von intelligenten Chatbots ist zum Game Changer für den besten Service von morgen geworden. Denn moderne Chatbot-Lösungen vermitteln […]
Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU
Im Zuge ihrer strategischen Neuausrichtung hat die Bayerische Landesbank (BayernLB) die USU-Gruppe mit der Einführung und dem Betrieb einer neuen […]
USU vertieft Zusammenarbeit mit europäischem Automobilkonzern im SAP-Lizenzmanagement
Zur Optimierung seines internationalen Software Asset Managements (SAM) erweitert ein europäischer Automobilhersteller („der Kunde“) die Zusammenarbeit mit USU. Ein SaaS-Rahmenvertrag, […]
USU mit DEUTSCHLAND-TEST-Siegel für Nachhaltigkeit ausgezeichnet
Auch in diesem Jahr gehört die USU Software AG zu den besten deutschen Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit. Im Rahmen der […]
Leipziger Stadtwerke werden mit USU Enterprise Service Management zum Multi-Service-Anbieter
Für den erfolgreichen Wandel zum digitalen Daseinsversorger und Multi-Service-Provider setzen die Leipziger Stadtwerke auf die Lösung USU Enterprise Service Management. […]