Baloise Group erwirbt weitere USU-Lösungen für konzernweites IT-Servicemanagement
Die Baloise Group erweitert die bestehenden USU-Lösungen für IT-Servicemanagement (ITSM) um wichtige Komponenten für Incident & Problem Management sowie Knowledge […]
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USU ergänzt seine marktführende IT-Monitoring-Lösung um ein wichtiges KI-basiertes Modul zur intelligenten dynamischen Schwellwertberechnung. Für die qualitativ hochwertige und lückenlose […]
USU hat im Bereich Knowledge Management eine Partnerschaft mit Voxai Solutions, einem führenden Anbieter von Genesys-basierten Contact-Center-Lösungen, vereinbart. Die beiden […]
Zur Optimierung des konzernweiten Software Asset Management (SAM) hat sich ein französisches Unternehmen („der Kunde“) für Software und Services von […]
Für ein effizientes SaaS-Lizenzmanagement aller unternehmensweiten Salesforce-Anwendungen hat sich einer der weltweit führenden Automobilkonzerne (der „Kunde“) für den Einsatz von […]
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Zur übergreifenden Steuerung sämtlicher Service-Prozesse nutzt das Robert-Bosch-Krankenhaus (RBK) in Stuttgart künftig die Lösung USU Enterprise Service Management. Damit soll […]
Die USU GmbH hat einen vom Bundesamt für Justiz (BfJ) ausgeschriebenen Serviceauftrag mit umfangreichen Dienstleistungspaketen gewonnen. Gegenstand ist die Pflege […]
Für ein übergeordnetes, einheitliches und umfassendes Monitoring ihrer komplexen hybriden IT-Umgebung sowie der Services setzt die BARMER künftig auf die […]
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