Bei der „Mobility“ und „Performance“ von CRM-Systemen bleiben Wünsche offen
Bereits zum dritten Mal befragten die CRM-Experten der Trovarit AG, Schwetz Consulting und der FIR e.V. an der RWTH Aachen […]
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Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, unter denen Unternehmen im Zeitalter der Digitalisierung agieren und sich behaupten müssen, ändern sich derzeit schneller als […]
. Guided Tours auf der Hannover Messe 2017 Mit MES zum wettbewerbsfähigen Industrieunternehmen Software Live-Vergleich bei den MES Guided Tours […]
Kunden langfristig zu binden gehört für Unternehmen zu den größten Herausforderungen unserer Zeit. Digitale Technologien halten gerade im Bereich CRM […]
Wer im Wettbewerb mit den Marktbegleitern die Chancen von Industrie 4.0 zu eigenen Gunsten nutzen will, muss Optimierungspotenziale im Bereich […]
Zwanzig Jahre ist es inzwischen her, dass das Customer Relationship Management, kurz CRM, 1997 die Begriffe CAS (Computer Aided Selling) […]
Intelligentes Monitoring und transparente Abläufe durch eine starke Vernetzung von Produkten, Maschinen und Menschen sind für wettbewerbsfähige Unternehmen unabdingbar. Doch […]
Am Anfang standen Amazon, Google und Apple. Junge Unternehmen wie WhatsApp, Tesla, Uber oder Airbnb folgten und zeigten ihrerseits, wie […]
Gerade in Zeiten, in denen die Digitalisierung immer mehr Raum in Unternehmen einnimmt, kommt auch der Datenqualität eine immer größere […]
Viele Unternehmen erkennen in der „digitalen Transformation“ die Möglichkeit, u.a. durch die Verbesserung der Transparenz und Effizienz von Geschäftsprozessen, wichtige […]