Her mit den Beschwerden!
Eine Beschwerde ist eine Chance. Ein gut geschultes Serviceteam nutzt diese Chance und macht aus verärgerter Kundschaft eine zufriedene. Langfristige […]
Fit im Vertragsrecht
Gestaltung, Abschluss und Durchführung von Verträgen erfordern Rechtswissen. Seminare machen Geschäftsführung und Vorstandsmitglieder sattelfest in vertragsrechtlichen Themen. Das schützt das […]
Digitalisierung im Vertrieb
Digitaler Vertrieb sichert einen Wettbewerbsvorsprung. Viele Unternehmen setzen auf den Vertrieb 4.0 und bringen neue Dynamik in ihre Kundenbeziehungen. Diese […]
Wie teuer wird die Nutzung einer Immobilie?
Die Kalkulation der Immobilien‐Lebenszykluskosten gibt Sicherheit. Denn was nützt eine günstig gebaute Immobilie, deren Nutzungskosten später explodieren? Und was nützen […]
Cool bleiben und Ressourcen managen
Was bestimmt über Führungserfolg? Einerseits die Souveränität und "Coolness" einer Führungskraft. Andererseits ihr effizientes Selbstmanagement. Die gute Nachricht ist: Diese Fähigkeiten […]
Das Autohaus der Zukunft
Im Fahrzeugverkauf findet eine Revolution statt. Am Steuer bleibt, wer sich auf die neuen Rahmenbedingungen ausrichtet: Neu- und Gebrauchtwagenkauf im […]
Schichtpläne 4.0
Starre Schichtpläne passen nicht mehr zum flexiblen Personalbedarf in der Produktion. Firmen müssen heute auf ungeplante Auftragsspitzen, Lieferengpässe oder Anlagenstörungen […]
Rechtssicher führen
Führen heißt, auch einmal einen Fehler zu machen. Damit sich ein solcher Fehler nicht in persönlicher Haftung niederschlägt, ist Rechtswissen […]
Führungs-Herausforderungen kompetent meistern
Entspannt und wirksam zu führen heißt, Lösungen für typische Führungs-Herausforderungen zu finden. Eine Möglichkeit dazu bietet das Praxisseminar von Matthias […]
Chefsache Smart Hospital
Die Digitalisierung von Krankenhäusern ist ein Fakt. Wie ihre Umsetzung gelingt, diskutiert die Fachkonferenz "Das digitale Krankenhaus". Die Konferenz spricht […]