Jahresendspurt startet – kurzfristige Zeitmanagement Seminare für individuelle Personalentwicklung möglich
Der Jahreswechsel nach 2025 steht vor der Tür. Für viele ist das die Zeit, die letzten Zielvereinbarungen in der Personalentwicklung […]
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Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt von Mensch zu […]
Die Nachfrage nach individuellen Weiterbildungsangeboten bleibt hoch. Das vermeldet die Kompakttraining GmbH & Co. KG als etablierter Seminaranbieter. Für die […]
Das Moderieren von Meetings und Workshops zur Lösung von Problemen oder Entscheidungsfindung sowie das professionelle und zielgerichtete Vortragen von Inhalten […]
Konflikte mit Kolleg*innen, Kunden oder Geschäftspartnern können eine Belastung sein, die die Zusammenarbeit einschränkt sowie die Produktivität und Motivation der […]
Die Anspannung in den Unternehmen nimmt zu und auch der Ton wird damit rauer. Nicht nur von den Kunden, sondern […]
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer […]
Vor allem Mitarbeitende im Kundenservice, bei Telefon-Hotlines oder mit persönlichem Kundenkontakt, kommen immer wieder in Konfliktsituationen oder müssen Beschwerden und […]
Der Start ins Berufsleben ist ein großer Schritt und bringt viele neue Herausforderungen mit sich. Auf vieles kann eine Ausbildung […]
Der Start ins Berufsleben oder auch der Wechsel zu einem neuen Arbeitgeber sind immer eine Herausforderung. Sowohl für den Neuen […]