Die Top 3 Trends der CCW Berlin 2024 im Telekommunikationsbusiness
dtms Geschäftsführer Karsten Rudloff hat einen Rückblick verfasst, der die Essenz dessen einfängt, was auf der Messe passiert ist und […]
Neuwahl des VATM-Präsidiums: Karsten Rudloff als Präsidiumsmitglied bestätigt
Karsten Rudloff, Geschäftsführer der dtms GmbH, wurde am 4. März 2021 als Präsidiumsmitglied des Verbandes der Anbieter von Telekommunikations- und […]
dtms + next id: Den Kundendialog gemeinsam besser vernetzen
Premiere auf der CCW 2020: Mit ihrem gemeinsamen Stand präsentieren sich dtms und next id dem Fachpublikum erstmals als breit […]
net group Beteiligungen bündelt Kompetenzen im Bereich digitale Kundenkommunikation und Künstliche Intelligenz
Die net group Beteiligungen treibt die Marktkonsolidierung im Bereich der digitalen Kundenkommunikation weiter erfolgreich voran. Am 5. August 2019 haben die […]
digicom Eventrouting: Neue Chat-Funktionen optimieren internen Workflow
Die Eventrouting-Plattform digicom der Mainzer dtms GmbH versteht sich als in-tegrierte Lösung, mit der sich die einzelnen Kanäle im Contact-Center […]
Die neue dtms Website: Künstliche Intelligenz zeigt den Weg
Wie macht künstliche Intelligenz den Kundendialog einfacher und effizienter? Diese Frage kann man theoretisch diskutieren – oder ganz praktisch beantworten. […]
CCW 2018: Künstliche Intelligenz ist digicom ai
Der Einsatz künstlicher Intelligenz im Kundendialog ist das Schwerpunktthema der CCW 2018. Mit digicom ai stellt die Mainzer dtms GmbH […]
dtms setzt strategische Neuausrichtung auch in der Unternehmensaufstellung konsequent um
Mit der atms in Wien hat sich seit 2001 der führende österreichische Anbieter für Service-Rufnummern, Messaging-Services und weitere telekommunikations-basierte Dienste […]