CC-CLUB Kundenservice Kongress 2021 (Kongress | Duisburg)
CLUB Kongress 2021 – live und endlich wieder „Face2Face* Das Jahr 2021 stellt der CLUB unter das Motto „Immer einen […]
KI und Automatisierung im Kundenservice (Networking | Online)
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Webinar „Workforce Engagement Management (WEM) – Agilität für das moderne Contact Center“ (Webinar | Online)
Am 05.03. bietet der CLUB zwei weitere Webinare zu aktuellen Kundenservice-Themen an. Referenten: Stefan Bodenbach und Andreas Marx Was erwartet […]
Brauchen wir überhaupt noch Büros? (Networking | Online)
CLUB Online Event – Donnerstag, 11. Februar 14.00 – 17.30 Uhr „Brauchen wir überhaupt noch Büros? – Center versus Home-Office“ […]
„Lernen mit Spaß“ jetzt auch in Deutschland
Knowingo ist eine neuartige, Cloud-basierte Lernplattform, die es durch künstliche Intelligenz und einem Gamification-Ansatz Mitarbeitern aller Branchen ermöglicht, Wissen schnell, […]