Bereits im letzten Jahr erhielt die iKratos Solar- und Energietechnik GmbH aus dem oberfränkischen Weißenohe das Deutschlandtest-Siegel "Vorbildlich erfüllte Kundenwünsche". Nun erreichte das Unternehmen die Auszeichnung auch für das Jahr 2022 und gehört somit zu einem kleinen Kreis, der es schafft die Auszeichnung mehrere Jahre in Folge zu erhalten. Für die Studie werden Social-Media-Beiträge zu einer Vielzahl von Unternehmen und Marken untersucht. Bewertet werden dabei unter anderem konkrete Aussagen aus den Kategorien Qualität, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlung, Vertrauen, Service und Kundenberatung – also all die Aspekte, die einen zufriedenen Kunden auszeichnen. Für Kunden ist es ausschlaggebend, dass ihre Wünsche erfüllt werden, um das Produkt oder die Dienstleistung erneut in Anspruch zu nehmen oder weiterzuempfehlen. Denn nur vorbildlich erfüllte Kundenwünsche führen zu einer Kundentreue. Über diese Kundenzufriedenheit freut sich Geschäftsführer Willi Harhammer und sein Team sehr, denn es zeigt, dass sich die Mühe lohnt.
Über die iKratos Solar und Energietechnik GmbH
Die iKratos Solar- und Energietechnik GmbH ist in der Metropolregion Nürnberg ein bekanntes Gesicht der Photovoltaikbranche. Um in dieser schnelllebigen Branche zu bestehen benötigt eine Firma viel Durchhaltevermögen und Beständigkeit. iKratos arbeitet bayernweit, mit dem Schwerpunkt Metropolregion Nürnberg, im Bereich Solartechnik und Wärmepumpen und führt Beratungen für erneuerbare Energien durch. Als Endverbraucher kann man sich im firmeneigenen "Sonnencafe" mit vielfältiger Ausstellung beraten lassen. Informationen und Angebote unter www.ikratos.de
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iKratos Solar und Energietechnik GmbH
Bahnhofstrasse 1
91367 Weißenohe bei Nürnberg
Telefon: +49 (9192) 99280-0
Telefax: +49 (9192) 99280-28
http://www.ikratos.de
Ansprechpartner:
Willi Harhammer
Geschäftsführer
Telefon: +49 (9192) 992800
Fax: +49 (9192) 9928028
E-Mail: willi.harhammer@ikratos.de
Geschäftsführer
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