Online-Kundenportal von VZ schafft mit BBTCare Mehrwert für Firmenkunden

Effizienzsteigerung bei den administrativen Prozessen

«Dank dem Einsatz von BBTCare können unsere Firmenkunden die Effizienz in ihren administrativen Prozessen steigern. Zudem profitieren sie von einer noch individuelleren und direkteren Beratung in der Vorsorge und bei den Versicherungen», sagt Simon Tellenbach, Leiter Firmenkunden beim VZ. Nebst dem Absenzen- und Casemanagement umfasst BBTCare ein Dashboard und Reportingsystem. Auch kann die Portallösung den Kunden Policen und Dokumente aus beliebigen Backendsystemen im Corporate Design zur Verfügung stellen. Das VZ bietet seinen Kunden mit aktuellen Videos und Inhalten zusätzlichen Mehrwert.

Umsetzung erfolgte termin- und budgetgerecht

BBTCare besitzt eine flexible Architektur und verfügt über eine REST-API zur Anbindung externer Anwendungen. Policen und Dokumente werden für die Kunden aus dem Backendsystem von VZ auf dem Online-Portal bereitgestellt. «BBTCare ist modern und hat uns bei der technischen Due Diligence überzeugt. Die Zusammenarbeit mit BBT war hervorragend, und die Umsetzung erfolgte termin- und budgetgerecht», sagt Bettina Bolliger, Leiterin Projektmanagement beim VZ.

«Wir sind stolz darauf, dass wir für VZ, dem Experten in allen Fragen rund ums Geld, mit BBTCare eine umfassende Portalanwendung für Firmenkunden bereitstellen durften», sagt Dominik Bardenhofer, CCO von BBT. «Wir danken dem VZ für ihr entgegengebrachtes Vertrauen und freuen uns auf die Partnerschaft».

Über VZ Gruppe
Das VZ ist ein Schweizer Finanzdienstleister, und die Aktien der VZ Holding sind an der SIX Swiss Exchange kotiert. Pensionierungs- und Nachlassberatung, Vermögensverwaltung für Privatpersonen und die Verwaltung von Versicherungen und Pensionskassen für Unternehmen sind die wichtigsten Dienstleistungen der VZ Gruppe. Der Hauptsitz der VZ Holding AG befindet sich in Zug, und das VZ ist an 36 weiteren Standorten in der Schweiz, Deutschland und England präsent.