Dimension Data erweitert Angebot um europaweiten Support und Managed Services für Cisco Meraki

Ab April 2017 haben Unternehmen mit Geräten von Cisco Meraki in ihrem Netzwerk europaweit Zugriff auf den weltweit führenden Uptime Support Service von Dimension Data. Kunden können aus unterschiedlichen Support- und Managed-Service-Angeboten mit unterschiedlichen, an den Bedarf angepassten Reaktionszeiten wählen.

„Dimension Data und Cisco sind seit 25 Jahren Partner und bieten Kunden auf der ganzen Welt fortschrittlichste Technologielösungen“, sagt Jörg Jakobi, Head of Network Architecture Group bei Dimension Data Deutschland. „Neu auf dem Markt ist die Plattform von Cisco Meraki – hier wir wollen sicherstellen, dass Dimension Data führender Anbieter der von unseren Kunden erwarteten Supportleistungen und Services ist. Wir sind in der Lage, europaweit allen Kunden – angefangen bei kleinen und mittleren bis hin zu Großunternehmen – die Netzwerk- und Sicherheitslösungen von Cisco Meraki anzubieten.“

Unternehmen können die Planungs-, Realisierungs- und Supportleistungen für ihre Cisco-Meraki-Plattform künftig direkt von Dimension Data beziehen. „Wir planen, die Cisco-Meraki-Dienstleistungen noch in diesem Jahr über den Bereich Netzwerke und Sicherheit hinaus auf programmierbare Netzwerke, Unified Communications und Video auszuweiten“, so Jakobi.

Carsten Heidbrink, Managing Director Mittelstandsvertrieb bei Cisco Deutschland ergänzt: „Dieser konsequente Schritt von Dimension Data stellt einen wichtigen Schritt für den Markteintritt von Meraki in Deutschland dar. Nur wenige unserer Partner decken eine vergleichbare Kundenbreite ab. Mit Meraki werden ganz neue Servicemodelle denkbar, die dem Zeitgeist, dem Kunden und den aktuellen Trends im Markt entsprechen. Dimension Data hat das erkannt und gewohnt professionell umgesetzt.“